Percaya tak yang aku masihlagi bertahan bekerja di Zahra ni. Masuk ni dah dua minggu tau.hehe..
Kisah hari ni ialah apabila aku kena berhadapan dengan seorang makcik yang agak cerewet..huu..Biasalah sebagai jurujual ni slogan yang harus dipegang ialah "Customer alwis right". Erm..disebabkan moto yang bagi aku ni kadang2 tak releven ni memang lah sangat menguji kesabaran aku.
Mana tak nya aku kena berhadapan dengan seorang makcik ni. Gaya ala2 macam datin gitu. Bercakap dekat handphone pun ber 'I' 'U' tau. Tapi yang tak bes nya disini adalah bila dia mula tanya....
"Kat sini harga tetap ke?"
Dan sebagai seperti yang diajarkan, aku pun terangkanlah pasal kad keahlian Zahra untuk mendapatkan potongan 5 %. Tapi makcik tu punya lah agaj boleh dikatakan seperti mempersendakan aku dengan menjawab..
"5% je!" Sikitnya! Kat Ariani bagi diskaun 50 % tau.
Ok, aku masih mampu tersnyum lagi. Walaupun dalam hati nak je aku jawab,
"Makcik, Ariani tu harga beratus-ratus, memang lah dia berani bagi diskaun 50%. After diskaun pun tapi still berpuluh2 lagi makcik oii"
Lepas tu kalau boleh dia nak trysemua tudung yang ada dekat butik ni kot! Semua tak berkenan. Mana tak nya, saiz muka dia agak besar, tapi yang dia nak saiz S..huu.. Lepas tu nak marah2 plak dia tak muat nak pakai.
Dan aku rasa macam nak cakap je kat dia,
"Makcik ni tak ukur baju di badan sendiri lah"..huu. badan yang agak besar tapi nak saiz S..isk2..
Tapi apakan daya, aku hanya mampu memprotes dalam hati je..hehe Pastu lepas dia menggayakan tudung2 yang ada dalam tu nasib lah dia beli. Tapi cuma sehelai je.huh! Sepanjang dia test tudung tu macam2 lah dia 'ceramah' yang dalam erti kata lain cerewet..hehe. Sampaikan nak bayar tu pundia sempat pesan,
"Dik cari lah fesyen baru-baru sikit. Fesyen kat sini nampak biasa dah. Cuba buat survey dekat Shah Alam, dekat kedai tu, dekat kedai ni..bla, bla, bla....."
Pergh..bos besar aku pun tak nah cakap mcam tu.Dan aku rasa tahap kesabaran aku mula lah tergugat dek 'kepetahan' cutomer tu berbicara.Dan tibalah masa nya aku menjawab dengan berkhemah nya..
"Yelah makcik, jangan risau nanti saya buka butik sendiri, saya pesan ye tudung yang macam makcik nak. Zahra ada macam2 fesyen makcik sebenarnya tapi harga nya pun mahal lah. Bukan kiteorang tak nak bawak pasaran ke sini, orang kat Muar ni kena tengok gak. Bukan semua 'mampu' nak beli. Maklumlah diskaun yang kiteorang leh bagi 5% je...bla, bla..bla"
haha memang aku suka sangat tengok wajah customer tu serta merta berubah bila sebut tang ' tak mampu'tu. Erm..tulah makcik..lain kali jangan berlagak tau..haha. Sebenarnya bukan lah niat aku nak 'mengenakan' makcik tu. Tapi cuma aku tak suka bila dipersendakan. Bukan bermakna 'Customer Alwis Right' tu mereka boleh cakap macam2. kan!
Moral nya disini ialah:
Kalau nak membeli BMW, janganlah cari dekat kilang Proton. Kalau nak beli Mercedes, xkan lah boleh dapat dengan harga 10 K je.. sama lah perihalnya macam tudung..hehe
Maaf ye pada customer tu tadi ;)
